Política de Cambios
En Amaro nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso, ofrecemos una política de cambios y devoluciones amigable que te permitirá hacer tus compras con confianza. A continuación, detallamos los términos de nuestra política:
Cambios
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Si no estás satisfecho con tu compra, podrás realizar el cambio por talle, color, producto, según el stock disponible.
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El cambio se realizará por correo dentro de los 15 días de recibido el pedido, sin excepción.
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Los costos de envío de los cambios corren por cuenta del cliente.
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Las prendas deben entregarse en las mismas condiciones en las que fueron recibidas, sin excepción. No se aceptarán cambios o reclamos si la prenda está usada, lavada, alterado o dañada, y deberá incluir todas las etiquetas originales.
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En caso de tener que abonar alguna diferencia, se enviará un link de pago o los datos para transferencia.
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En caso de saldo a favor, se hará un cupón por la diferencia, que podrás utilizar en una próxima compra. No se devuelve dinero.
Para coordinar el cambio, escribinos a [email protected] o por Whatsapp.
Productos en Liquidación
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Las prendas de la sección “LIQUIDACIÓN” no tienen cambio, ni devolución.
Cambios por Falla
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Si el pedido llega dañado o fallado comunicate con nosotros a través de [email protected] o por Whatsapp, dentro de los 5 días hábiles de recibido el pedido.